Perguntas Frequentes
Informações de Envio
Em até 72 horas após confirmação do pagamento os produtos em estoque serão postados. Os produtos a serem produzidos podem demorar até 120 dias a mais. Sendo definidos em relação a natureza do pedido.
Após a confirmação do pagamento entre 9 e 126 dias, dependendo da natureza produto. Pedidos maiores estão sujeitos a outros prazos, sendo definidos de forma personalizada em relação ao tamanho da encomenda.
Informações de Pagamento
Os pagamentos podem ser feitos através de Cartão de Credito, Boleto Bancário ou Transferência. Estas modalidades são processadas pelo PagSeguro
Fazemos os estorno integral dos valores desde que o cancelamento de encomendas seja feito antes do inicio de sua produção ou postagem. Para cancelamentos de encomendas em fase de produção o estorno corresponde à 72% do valor.
Informações Sobre as Garantias
A Caduceu Tecnologias garante seus dispositivos contra defeitos de fabricação, durante os primeiros 90 dias. Desde que o usuário siga a recomendação de uso e custeie o transporte para manutenção. Esta garantia simbólica representa o cuidado e zelo empregados na concepção e fabricação dos dispositivos, sendo válida apenas para defeitos mecânicos.
Defeitos não mecânicos. Possibilidades de uso derivadas de protocolos, eficiência ou regularidade dos produtos ou dispositivos. Qualquer forma de problema além de questões mecânicas relacionados aos dispositivos. Produtos como Ormus, Plasmas, Prata Coloidal.
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